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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen

1. Geltung:
Die nachstehenden Liefer- und Geschäftsbedingungen vom Massageliegenhaus gelten für den gesamten Geschäftsverkehr. Hiervon abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Einsicht in den Vertragstext:

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter "Mein Konto" einsehen.

4. Angebote, Preise, Auftragsbestätigung:

Alle Angaben in Prospekten, Anzeigen, usw. sind - auch bezüglich der Preise unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Lieferung zustande. Preisänderungen aufgrund von Wechselkursänderungen oder Preiserhöhungen unserer Lieferanten sowie Abweichungen in der technischen Ausführung bleiben vorbehalten. Die Preise verstehen sich ab Lager. Wird ein Versand vereinbart, erfolgt dieser auf Gefahr und zu Lasten des Kunden.
Abbildungen und Beschreibungen der ausgelieferten Waren in Prospekten, Preislisten, Katalogen etc. sind für die Ausführung nicht verbindlich.
Dies gilt für den unterschiedlichen Ausfall des Materials oder für Abweichungen in Farbe, Oberflächenglanz und Bezugsmaterial.
Materialbedingte oder sonst unvermeidbare Toleranzen sind möglich. Maße und Gewichte sind als annähernd anzusehen.

5. Zahlungsbedingungen:

Im allgemeinen versenden wir nur bezahlte Ware, d.h. die Zahlung muss vor dem Versand der Ware per Scheck oder Überweisung bei uns eingegangen sein. Alternativ versenden wir auch per Nachnahme. Eine abweichende Zahlungsart muss mit uns vereinbart werden. Bei Ware, die bestellt oder speziell angefertigt werden muss, ist eine Anzahlung von 50% bei Auftragsbestätigung fällig, der Restbetrag muss dann zum auf der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Liefertermin per Überweisung bei uns eingegangen sein, auf Wunsch versenden wir auch mit Zahlung des Restbetrages per Nachnahme. Die Zahlung auf Rechnung ist erst ab der dritten Rechnung möglich. Zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungseingang.

6. Lieferung, Lieferzeiten, Lieferverzug:

Lieferfristen- und Termine gelten als annähernd vereinbart. Das Gefahrenrisiko trägt der Besteller auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte ab Lager bzw. sofort lieferbar sind.
Sollte die Auslieferung der Ware verzögert werden, so kann uns der Besteller eine angemessene Nachfrist von mindestens vier Wochen setzen.
Für die Einhaltung der Lieferfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Erst nach Verstreichen der Nachfrist kann der Käufer schriftlich vom Vertrag zurücktreten, darüberhinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Vereinbarte Lieferzeiten können nur eingehalten werden, wenn der Käufer den ihm obliegenden Pflichten (insbes. fristgerechte Anzahlung Zahlung) nachgekommen ist.
Die für den Versand notwendige Verpackung kann gefaltet unfrei zum Recycling zurückgesendet werden.

7. Annahmeverzug des Käufers:

Nimmt der Käufer die bestellte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, nach Setzung und fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von mindestens 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. In diesem Fall können von uns bis zu 15% des Kaufpreises bei Lagerware und bis zu 30% des Kaufpreises bei Sonderanfertigungen (siehe auch Punkt 8) ohne Nachweis als Entschädigung verlangt werden, soweit nicht nachweislich ein geringerer Schaden entstanden ist.

8. Transportschäden:

Transport- und sonstige Schäden hat der Käufer sofort nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Transportschäden sind dem zuständigen Transportunternehmen sofort anzuzeigen und schriftlich bestätigen zu lassen, die Originalverpackung mit allen Versandpapieren ist aufzuheben.

9. Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug des Käufers können wir die Rückgabe der Ware verlangen, Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung (Punkt 5.) bleiben davon unberührt. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz zu berechnen.

10. Umtausch, Rückgabe, Sonderanfertigungen:

Für Artikel, die auf dem Versandweg bestellt werden, gewähren wir 14 Tage Umtausch- und Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Die Rücksendung muss bis zu einem Warenwert von EUR 40,- frei Haus erfolgen, ansonsten übernehmen wir die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands. Bei Rücksendungen aus dem Ausland können wir die Versandkosten leider nicht übernehmen, ausgenommen sind berechtigte Reklamationen. Für die Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Mitteilung des Rücksendeverlangens.
Jede Rücksendung muss mit uns vor dem Rückversand abgesprochen werden, die Wahl des Frachtführers liegt bei uns. Innerhalb der Widerrufsfrist stellt unsere Versandabteilung Ihnen per Terminabsprache ein kostenlose Rückholauftrag zur Verfügung. WARE DIE UNFREI AN UNS VERSANDT WIRD, WIRD NICHT ANGENOMMEN!
Bei einem Umtausch sind Laufzeitbedingte Wartezeiten in Kauf zu nehmen, wir haften nicht für Ausfälle. Bereits entrichtete (An)Zahlungen werden nach Rückerhalt der Ware zurückerstattet. Wird beschädigte oder abgenutzte Ware zurückgesendet, so berechtigt uns dies zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Wird etwas bestellt, das wir nicht regulär auf Lager halten so ist dies eine Sonderanfertigung worauf in der Auftragsbestätigung besonders hingewiesen wird. Die Festlegung dessen, was eine Sonderanfertigung darstellt liegt somit bei uns.
Sonderanfertigungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
Insbesondere kann der Käufer bei berechtigten Beanstandungen erst nach fruchtlosem Verstreichen der Fristen zur Nachbesserung vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung des Kaufpreises nach Warenrückgabe fordern. Ein Rückgaberecht besteht nicht bei :

- gebrauchten oder abgenutzten Waren;
- bei geöffneten Verpackungen (Massageöle und -lotionen, Hygieneartikel, CD's)
- sonstigen Fällen des § 3 Abs. 2 FernAbsG.

11. Garantiebedingungen, Mängelgewährleistung:

Es gelten die Garantiezeiten der von uns vertretenen Hersteller wie in unseren Publikationen (Katalog, Werbung, Internet) jeweils angegeben.
Im übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Die von uns gewährte Garantie beschränkt sich auf konstruktions- und/oder Materialbedingte Mängel. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw.
Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Ausgeschlossen ist eine Haftung auch bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Gebrauch, bei Nichtbeachtung der Gebrauchshinweise, bei eigenmächtig vorgenommenen Änderungen am Produkt oder bei unsachgemäßer Rücksendung.
Sollten Mängel auftreten, kann der Käufer während der Garantiezeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Ist eine Nachbesserung nicht möglich, können wir eine Minderung des Kaufpreises vorschlagen oder die Ware umtauschen. Sofern der beanstandete Mangel den Gebrauch der Ware nicht erheblich beeinträchtigt erfolgt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung innerhalb von höchstens 2 Monaten. Bei erheblichen Mängeln schaffen wir kurzfristig Abhilfe oder stellen einen gebrauchsfähigen Ersatz leihweise zur Verfügung. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.12.

12.Datenschutz:

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus- Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

13. Sonstiges:
Datenschutz Ich als Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ich informiere Sie mit dieser Erklärung, wann ich welche Daten erhebe und speicher. Mit der Weiterentwicklung der Technologien und damit der Weiterentwicklung dieser Website sind Änderungen möglich. Ich möchte Sie deshalb auffordern, diese Datenschutzerklärung periodisch aufzurufen. Bei Zugriffen auf diese Internetseite werden im Normalfall keine Daten erhoben. Bei der Anmeldung einer Seite in unserem Webkatalog werden die erforderlichen Daten wie E-Mailadresse sowie die URL Ihrer Internetseite erhoben und gespeichert. In diesem Fall werden die Daten in einer Datenbank gespeichert. Ich gebe die Daten nicht an Dritte weiter, die Ausnahme bilden richterliche Anordnungen und Strafverfolgungsbehörden. Auf schriftliche Anfrage werde ich Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Externe Links Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht in Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links, die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das Landgericht - nur dadurch verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Was ich hiermit tun werde. Hiermit distanziere ich mich ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf dieser Homepage.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin. Für den Fall dass eine der Obenstehenden Bestimmungen unwirksam sein sollte bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 01.09.2004

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